El presente decálogo de innovación y simplificación administrativa incorpora una revisión y mirada actualizada al 2020, en un escenario de antesala de la revolución industrial 4.0. La base del mismo es el decálogo de innovación y simplificación administrativa elaborado en 2014 a partir de las reflexiones e intercambio de experiencias y pareceres del curso: “Taller sobre innovación administrativa. Simplificando trámites a través de la mejora continua de procesos en la administración local”, celebrado los días 2, 3 y 4 de abril de 2014 en Bilbao dentro del Plan de formación transversal 2014 de EUDEL e IVAP.

Fermín Cerezo mimos